Cómo funciona el Monedero de Wallapop: Todo lo que necesitas saber
El monedero de Wallapop: una nueva forma de pago en la plataforma
Wallapop, una plataforma de compra y venta de productos de segunda mano, ha lanzado recientemente un nuevo servicio de pago llamado "El monedero". Esta función permite a los usuarios almacenar las ganancias de sus ventas en una cartera virtual y utilizar ese saldo para pagar futuras compras en la plataforma.
¿Cómo funciona el monedero de Wallapop?
El monedero de Wallapop es una modalidad de pago o cartera virtual que ofrece a los vendedores la posibilidad de recibir el importe de sus ventas en forma de saldo virtual. Este saldo se puede utilizar para realizar compras en la plataforma o transferirlo a una cuenta bancaria registrada en Wallapop.
Para utilizar el monedero de Wallapop, es necesario tener saldo suficiente en la cuenta. El importe del pago debe ser igual o inferior al dinero disponible en el monedero. En caso de no tener suficiente saldo, se puede combinar el pago con tarjeta bancaria o PayPal.
Pago de envíos y transacciones cara a cara con el monedero
Una de las ventajas del monedero de Wallapop es que se puede utilizar para pagar envíos y transacciones cara a cara. Si se dispone de saldo suficiente en el monedero, se puede pagar el envío de un producto sin necesidad de utilizar otro método de pago. Además, se puede utilizar la función de "Pagar" del monedero para generar un código QR y pagar en persona.
Retirar el dinero del monedero
Es posible retirar el dinero del monedero y transferirlo a una cuenta bancaria registrada en Wallapop. Sin embargo, para realizar esta operación, se requiere tener un número de cuenta bancaria verificado en la plataforma.
Las retiradas del monedero se realizan mediante transferencia SEPA a un número de cuenta IBAN. El proceso de transferencia es sencillo y no tiene coste ni comisiones.
Comisiones y alternativas en Wallapop
Es importante tener en cuenta que Wallapop continúa aplicando comisiones sobre las ventas realizadas a través de la plataforma. Estas comisiones pueden llegar hasta el 10% del importe del artículo. Además, existen alternativas como Beseif, una plataforma especializada en la venta de persona a persona, que ofrece mayor seguridad y atención al cliente.
Es relevante destacar que no es posible transferir dinero de una cuenta bancaria al monedero de Wallapop. Solo se puede transferir el saldo del monedero a una cuenta bancaria registrada en la plataforma.
Problemas y recomendaciones
Algunos usuarios han experimentado dificultades al cobrar el dinero del monedero y han tenido problemas con la verificación de su DNI. En caso de incidencias, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Wallapop para recibir asistencia y resolver cualquier problema.
Otras características del monedero de Wallapop
Wallapop incorporó el monedero digital en 2021 con el objetivo de ofrecer a sus usuarios una forma segura y conveniente de realizar pagos en la plataforma. Algunas características adicionales del monedero de Wallapop son:
- Los usuarios reciben un número de monedero único al registrarse en Wallapop.
- Es posible cargar dinero en el monedero con tarjeta de crédito, débito o mediante transferencia bancaria.
- El saldo del monedero se puede utilizar para realizar compras en la plataforma y obtener descuentos.
- El importe de las compras se descuenta del saldo del monedero.
- El monedero ofrece seguridad, comodidad y la posibilidad de acumular puntos y obtener descuentos en futuras compras.
Reembolsos y alternativas en Wallapop
En caso de que surjan situaciones específicas, como ofertas no aceptadas, cancelaciones de transacciones o devoluciones de paquetes, es posible recibir reembolsos en el monedero de Wallapop. El tiempo de reembolso varía según el método de pago utilizado en la transacción.
Además, es importante mencionar que existen alternativas a Wallapop Protect, como VeoPago, que también ofrecen un monedero virtual y servicios especializados en compraventas de segunda mano.
Este saldo se puede utilizar para realizar compras en la plataforma o transferirlo a una cuenta bancaria registrada en Wallapop. Aunque el monedero ofrece comodidad y seguridad, es importante tener en cuenta las comisiones aplicadas por Wallapop y considerar alternativas como Beseif. Si se presentan problemas o incidencias, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Wallapop para recibir asistencia y resolver cualquier situación.
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