Cómo funciona La Guinda Lotería: Preguntas frecuentes y más

¿Cómo funciona La Guinda Lotería?

La Guinda Lotería es un seguro que cubre los impuestos de los boletos premiados en loterías como la Lotería de Navidad, Euromillones y la Bonoloto. Esta empresa ha lanzado recientemente una nueva aplicación móvil renovada que permite jugar en grupo y ofrece nuevas funcionalidades a sus usuarios.

Conexión entre administraciones y usuarios

La Guinda Lotería es un marketplace que conecta administraciones de loterías físicas con usuarios online a través de su aplicación móvil. Gracias a esta plataforma, los usuarios pueden comprar boletos de lotería sin comisiones y asegurarlos por un coste mínimo.

La aplicación permite asegurar tanto boletos físicos como digitales. Para asegurar un boleto físico, el usuario debe escanear el código del boleto a través de la aplicación. En el caso de un boleto digital, se debe subir una foto del boleto a la aplicación.

Precios y juegos asegurados

El precio del seguro varía dependiendo de la lotería. Por ejemplo, el seguro para la Bonoloto tiene un coste de 0,15 céntimos, mientras que para La Primitiva es de 0,25 céntimos. Para el Euromillones, el coste es de 0,50 céntimos, y para la Lotería de Navidad es de 3 euros.

Laguinda asegura actualmente juegos como La Primitiva, Bonoloto, El Gordo de la Primitiva, Euromillones y la Lotería de Navidad.

Proceso de cobro de premios

Una vez que el usuario resulta premiado, La Guinda Lotería se encarga de realizar el cobro correspondiente. Los premios asegurados están exentos de retención hasta los 40.000€. A partir de esa cantidad, se debe aplicar una retención del 20% sobre el resto del premio.

Después de recibir el premio y la retención correspondiente, el usuario debe contactar con La Guinda Lotería para recibir el importe correspondiente en un plazo máximo de 20 días. Es importante tener en cuenta que la indemnización recibida de AXA por el premio ganado también está sujeta a tributación, aunque será menos del 20% del premio.

Para premios inferiores a 2.000€, se puede cobrar a través del monedero de la aplicación. En el caso de premios superiores a 2.000€, La Guinda Lotería facilitará los datos de la administración para recoger el premio, o enviará el boleto físico por correo certificado o mensajero.

Uso de la aplicación y métodos de pago

La aplicación de La Guinda Lotería permite a los usuarios jugar, comprar boletos y asegurarlos de manera sencilla. En caso de tener problemas para escanear el boleto, se pueden intentar diferentes soluciones como acercar o alejar la cámara de la aplicación, reinstalar la aplicación o contactar directamente con La Guinda Lotería.

Los métodos de pago disponibles en la aplicación son Tarjeta y Bizum. Además, los usuarios tienen la posibilidad de desactivar las notificaciones en el menú de la aplicación.

Registro y atención al cliente

Para utilizar La Guinda Lotería, es necesario descargar la aplicación y crear un usuario. En caso de querer darse de baja como usuario, se debe enviar un correo electrónico a sac@segurolaguinda.com con los datos de registro.

La Guinda Lotería ofrece también la opción de participar en grupos de apuestas, donde se recauda la cantidad máxima posible para comprar el mayor número de combinaciones. Los números de los boletos se conocerán una vez que el grupo esté cerrado. Además, se pueden comprar varias participaciones para aumentar las posibilidades de ganar en caso de que el boleto resulte premiado.

Beneficios y respaldo financiero

Los principales beneficios de La Guinda Lotería son la posibilidad de comprar lotería sin comisiones, asegurar boletos por un coste mínimo, recibir premios de forma inmediata y la facilidad en la adquisición de boletos y premios.

La Guinda Lotería cuenta con el respaldo de Enisa, una organización pública que presta apoyo financiero a las pymes. Además, la compañía aseguradora con la que trabaja La Guinda Lotería es AXA, una reconocida empresa del sector.

Su aplicación móvil facilita el proceso de compra, aseguramiento y cobro de premios, brindando a los usuarios una experiencia completa en el mundo de la lotería.

Índice
  1. ¿Cómo funciona La Guinda Lotería?
    1. Conexión entre administraciones y usuarios
    2. Precios y juegos asegurados
    3. Proceso de cobro de premios
    4. Uso de la aplicación y métodos de pago
    5. Registro y atención al cliente
    6. Beneficios y respaldo financiero

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